Пользователи сообщили о массовых неполадках: с 6 июня браузерная версия мессенджера перестала загружаться в популярных браузерах на macOS.
Браузерная версия
По сообщениям пользователей, МАХ не открывается в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на Mac — страница просто не загружается. В качестве возможной причины называют отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры могут помечать сайт как небезопасный.
Проблемы на iPhone
Ранее, 3 июня, приложение удалили из App Store в связи с санкциями. После этого пользователи iPhone жалуются, что Push‑уведомления перестали приходить: новые сообщения и звонки доходят только при ручном открытии приложения.
6 июня появились сведения, что приложение требует обязательного обновления, но актуальное обновление недоступно — у части пользователей МАХ застревает на экране с кнопкой «Обновить», при нажатии на которую ничего не происходит.
5 июня президент одной из крупных телеком‑компаний высказал мнение, что удаление из магазина приложений может побудить часть владельцев iPhone перейти на Android‑устройства и отечественные сборки. В тот же день представитель Минцифры сообщил о ведении переговоров в связи с удалением приложения.
На данный момент сообщений о полном возобновлении бесперебойной работы мессенджера на iPhone не поступало.