Российские туроператоры фиксируют жалобы отдыхающих на перебои с доступом к российским сайтам и приложениям при подключении к сети Wi‑Fi в отелях или при использовании местных SIM‑карт за рубежом.
По словам представителей отрасли, с подобными проблемами уже столкнулись туристы, находящиеся в Египте и Турции, а также на других массовых направлениях отдыха.
Отмечается, что при попытке открыть приложение одного из популярных сервисов по покупке авиабилетов и турпакетов пользователи видят уведомление: «Кажется, у вас включен VPN».
Вице‑президент Ассоциации туроператоров России Артур Мурадян пояснил, что ситуация пока не носит повсеместного характера, однако число обращений растет. По его словам, на наиболее востребованных направлениях — в Турции, Таиланде, Египте и Вьетнаме — при подключении к отельному Wi‑Fi у туристов может пропадать доступ к российским интернет‑ресурсам.
Он добавил, что путешественникам в таких условиях приходится пользоваться мобильным роумингом, что ведет к дополнительным расходам и увеличивает общую стоимость поездки. В рамках мер по ограничению использования VPN доступ к значительной части сайтов и онлайн‑сервисов, связанных с продажей турпродуктов и другой информации для туристов, остается заблокированным.
