Минцифры подготовило проект новой системы борьбы с интернет‑мошенниками. Одно из ключевых предложений — разрешить банкам списывать украденные деньги со счетов получателей переводов и возвращать их людям, которых обманули.
Что предлагает проект
- Разрешить банкам списывать украденные средства со счета получателя и возвращать их пострадавшему.
- Чётко прописать, кто несёт ответственность в таких ситуациях и как должен происходить возврат средств.
- Установить сроки рассмотрения обращений и порядок действий банков при спорных переводах.
- Внедрять новые механизмы поэтапно — планируется реализация до 2030 года.
Цель инициативы — сделать процесс возврата денег понятным и предсказуемым для клиентов, а также повысить эффективность борьбы с онлайн‑мошенничеством.